使用條款
請細心閱讀以下條款。閣下使用本手機應用程式或微信官方賬號〔「本服務」〕及透過本服務所提供的資訊〔「此等資料」〕即表示閣下同意受本條款約束。鑒於南洋商業銀行有限公司〔「本公司」〕將不時修訂本條款並於本服務內發佈，閣下每當使用本服務時應細心閱讀本條款。倘若閣下在本條款的任何修改後繼續使用本服務，即被視為閣下同意已修改的條款。
本條款乃附加於閣下使用此服務與相關軟件供應者所約訂的使用許可協議〔「用戶許可協議」〕。倘本條款與用戶許可協議有任何抵觸或歧異，將以本條款為準。
可使用性
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免責聲明
此等資料所包含的內容僅供一般性參考用及均以「如原狀」情況提供，並不含任何形式之保證(包括但不限於其可商售性、所有權、對某特定用途的適用性、對電腦病毒的免除性、非侵權性、兼容性、安全性、準確性及完整性)，而有關內容亦可在毋須事前通知的情況下隨時刪除及／或更改。
非任何時間可獲提供本服務及／或此等資料，並且使用本服務可能出現延誤、故障、錯誤、遺漏或丟失傳送資料的情況。
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持續在背景執行定位服務會大幅縮減電池使用時間。
保安資訊
本流動應用程式為您提供一站式的理財投資服務及最新財經資訊，請即透過指定官方軟件應用商店 (詳情請參閱本行網站) 搜尋"NCB"免費下載最新流動應用程式。切勿嘗試安裝來源不明的軟件/應用程式。如發現任何可疑的程式，切勿嘗試下載、登入及應停止操作。
避免使用公眾地方或欠缺密碼保護的無線網絡(即「Wi-Fi」)使用流動應用程式。使用流動應用程式、尤其進行財務交易時建議使用已設定及可靠的網絡連接互聯網。
關閉無需使用的無線網絡功能(如Wi-Fi、藍牙、NFC) 或支付應用程式。如需使用Wi-Fi，應選用加密的網絡，並移除不必要的Wi-Fi連線設定。
客戶應避免連接流動裝置至任何懷疑被電腦病毒感染的個人電腦，以防流動裝置亦被感染；同時，建議在流動裝置安裝防火牆軟件及防手機病毒軟件。不應使用已被破解的iPhone或Android手機流動裝置嘗試使用流動應用程式，以防潛在保安漏洞，並可在軟件應用商店下載合適的流動保安應用程式，您可參考香港電腦保安事故協調中心網頁：https://www.hkcert.org/mobile-security-tools，選擇合適應用程式。
為確保您的網上交易安全穩妥，使用本流動應用程式時，本行會檢查裝置是否使用已被破解及符合基本保安要求的操作系統，客戶或將不能透過相關的裝置使用網上銀行服務，請注意相關提示訊息。
客戶需為流動裝置設定自動鎖定功能，及切勿選用容易被猜中的個人資料、號碼或文字作為密碼，並避免使用於其他網站登記的密碼作為登入密碼。
請定期透過指定官方軟件應用商店(詳情請參閱本行網站) 或本行網站下載並安裝本流動應用程式及其他應用程式、手機操作系統及瀏覽器的更新程式。
超連結
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版權
本公司擁有本服務及此等資料內的所有內容的版權。除獲本公司書面批准外，不得以任何形式或途徑改編、複製、轉送或分發此等資料的任何部份作商業或公開用途。
資料收集
本公司重視對客戶的保密責任。有關本公司對收集、使用、披露及轉移客戶資料的一般政策，請參閱本公司的《資料政策通告》。閣下可從本公司網站https://www.ncb.com.hk得到該《資料政策通告》。
管轄法律
本條款受香港特別行政區的法律管限。雙方均接受香港法院的非專屬司法管轄權管轄。
語言
本條款的中文版本僅供參考。倘若本條款的英文版本與中文版本有任何分歧，一概以英文版本為準。
風險聲明
投資涉及風險。受條款約束，相關投資風險及詳情請向南商職員查詢。
私隱政策聲明
訂立本私隱政策聲明的目的是按個人資料(私隱)條例(下稱「該條例」)的條款確立南洋商業銀行有限公司及其每一間附屬公司 (如該公司仍屬南洋商業銀行有限公司之附屬公司) (各稱「本公司」) 對於致力保障個人資料私隱的政策及實務。本公司非常重視個人私隱並努力維護本公司將會收集得到的個人資料的保安及保密以達致鞏固本公司與「資料當事人」、「僱員」、「使用者」及「其他個別人士」(按以下釋義)之間的信任。
「資料當事人」一詞，不論於本聲明何處提及，將根據該條例給予的定義，並包括以下為個人的類別：
- 本公司提供的財務、保險、信用卡、證券、商品、投資、銀行及相關服務和產品及授信的申請人或客戶、被授權人、受保人、保單持有人、受益人及其他用戶；
- 基於對本公司負有的責任而出任擔保人、保證人及提供抵押、擔保或任何形式的支持的人士；及
- 任何公司申請人及資料當事人/用戶的董事、股東、高級職員及經理。
「僱員」一詞，不論於本聲明何處提及，包括本公司的僱員及/或申請本公司任何職位的申請人。
「使用者」一詞，不論於本聲明何處提及，包括本公司網站的訪客及/或使用者，或當訪客及/或使用者經任何電子裝置包括但不限於電腦及手提電話(「電子裝置」)與本公司聯絡。
「其他個別人士」一詞，不論於本聲明何處提及，包括本公司的供應商、承建商、服務供應商、業務夥伴、業主、租客、講座參加者、訪客、其他合約締約方及以上各方之僱員(如適用)。
就本聲明而言，「本集團」指本公司及其控股公司、分行、附屬公司、代表辦事處及附屬成員，不論其所在地，以及中國信達(香港)控股有限公司和中國信達資產管理股份有限公司。附屬成員包括本公司的控股公司以及中國信達(香港)控股有限公司位於香港特別行政區之分行、附屬公司、代表辦事處及附屬成員。
本公司各方在本聲明下的權利和責任為各別的而非共同的。本公司一方毋須為本公司另一方之行為或不作為負責。
持有個人資料的種類
本公司持有的個人資料主要分為三大類。他們分別由以下各項所含個人資料組成：
- 關於資料當事人記錄 ，資料當事人需不時向本公司提供有關資料：
- 在開立或延續賬戶、建立或延續銀行授信或提供財務、保險、信用卡、證券、商品、投資、銀行及相關服務和產品和授信；
- 在資料當事人與本公司延續正常業務往來期間，例如，當資料當事人簽發支票、存款或透過本公司發出的或提供的信用卡進行交易或在一般情況下以口頭或書面形式與本公司溝通時。
- 關於僱員記錄，包括但不限於僱員姓名、地址、電郵地址、聯絡電話號碼、教育背景、履歷及家屬的相關個人資料。
- 關於其他個別人士記錄，包括但不限於本公司的供應商、承建商、服務供應商、業務夥伴、業主、租客、講座參加者、訪客、其他合約締約方及以上各方之僱員(如適用)的姓名、地址、電郵地址、聯絡電話號碼及其他載有個人資料的運作及行政方面的檔案。
保存個人資料的目的
- 關於資料當事人：
資料當事人之資料可能會用作以下用途：
- 評估資料當事人作為財務、保險、信用卡、證券、商品、投資、銀行及相關服務和產品及授信的實際或準申請人的優點和適合性，及/或處理及/或批核其申請、變更、續期、取消、復效及索償，包括以供本公司了解資料當事人而與資料當事人於本集團有聯繫的所有戶口資料的評估；
- 便利提供予資料當事人的服務，信貸及/或保單之日常維持及運作；
- 在適當時作信貸檢查(包括但不限於在申請服務時及定期或特定審查(通常每年進行一至多次)時)及進行核對程序(如該條例所定義的)；
- 編制及維持本公司及/或本集團任何成員的評分模型；
- 保存資料當事人的資料，以供日後參考；
- 協助其他財務機構及/或本集團任何成員作信用檢查及追討債務；
- 確保資料當事人維持可靠信用；
- 研發、客戶概況彙編及分類及/或設計供資料當事人使用的財務、保險、信用卡、證劵、商品、投資、銀行及相關服務和產品及授信；
- 為推廣服務、產品及其他標的(詳見本公司的資料政策通告(下稱「資料政策通告」)的第10段)；
- 確定本公司對資料當事人或資料當事人對本公司的負債款額；
- 強制執行資料當事人應向本公司及/或本集團任何成員履行之責任，包括但不限於向資料當事人及為向資料當事人提供抵押的人士追討欠款；
- 為符合根據下述適用於本公司、或本集團任何成員或其任何分行或期望本公司、本集團任何成員或其任何分行遵從的有關披露及使用資料之責任、規定或安排：
- 在香港特別行政區境內或境外之已存在、現有或將來對其具約束力或適用於其的任何法例或規例；
- 在香港特別行政區境內或境外之已存在、現有或將來並由任何法定、監管、政府、稅務、執法或其他機構，或由金融服務提供者之自律監管或行業的團體或組織所發出或提供之任何指引或指導；
- 本公司、本集團任何成員或其任何分行因其金融、商業、營業或其他利益或活動處於或關連於相關本地或海外的法定、監管、政府、稅務、執法或其他機構或金融服務提供者之自律監管或行業團體或組織之司法管轄區而須承擔或獲施加與本地或海外之法定、監管、政府、稅務、執法或其他機構或金融服務提供者之自律監管或行業團體或組織之間的現有或將來之任何合約承諾或其他承諾；
- 為符合根據任何集團計劃下就遵從洗錢、恐怖份子資金籌集或其他非法活動之制裁或防止或偵測而作出集團內資料及信息分享及/或任何其他使用資料及信息的任何責任、規定、政策、程序、措施或安排；
- 使本公司的實在或建議承讓人，或本公司對資料當事人的權利的參與人或附屬參與人評核意圖成為轉讓，參與或附屬參與的交易；
- 與資料當事人或其他人士之資料比較以進行信貸調查，資料核實或以其他方法產生或核實資料，不論有關比較是否為對該資料當事人採取不利之行動而推行；
- 作為維持資料當事人的信貸記錄或其他記錄，不論資料當事人與本公司是否存在任何關係，以作現在或將來參考用；及
- 有關本公司或本集團任何成員抗辯或回應任何法律、政府、或監管機構或類似政府機構相關之事宜、訴訟或法律程序（包括任何潛在訴訟或法律程序），包括尋求專業意見以取得法律意見或確立、行使或就法律權利抗辯屬本公司或本集團任何成員合法權益的情況；
- 為資料當事人安排及向其提供講座；
- 有關本公司及本集團任何成員作出或調查保險索償或回應任何保險相關之事宜、訴訟或法律程序；
- 管理、監察及評估就信貸融通、產品及服務的建立、運作、維持或提供而向本公司提供行政、電訊、電腦、款項或證券結算或其他服務的任何代理人、承辦商或第三方服務供應商之表現；及
- 任何其他與上述提及的事宜有聯繫、有附帶性或有關的用途。
- 關於僱員(如適用)：
僱員資料主要是用於與僱傭關係和人力資源管理相關的工作，包括但不限於本項所列的目的：
- 處理工作申請；
- 釐定及檢討薪酬、奬金及其他員工褔利；
- 向前僱主進行推薦檢查；
- 考慮升遷、調任、借用；
- 對本公司內部細則的合規監控；
- 用於任何直接或間接有關本公司的合規目的及任何僱傭或法定責任；及
- 管理任何有關僱員退休及保險計劃的事宜及褔利。
- 關於其他個別人士(如適用):
其他個別人士之資料可能會用作以下用途;
- 聘請、管理、監督及評估供應商、承建商、服務供應商、業務夥伴的業務關係及其提供服務予本公司的員工；
- 管理、監督及評估業主及/或租客的租務關係；
- 舉辦及提供本公司的講座活動；及
- 便利上述各項的日常運作及行政工作。
個人資料的收集及使用
- 關於收集個人資料，本公司會向資料當事人提供一份「資料政策通告」的副本及/或(如適用)向僱員提供一份就有關收集僱員記錄的通知副本及/或(如適用)通知其他個別人士，述明收集資料的目的、將獲轉交資料的人士的身分類別、查閱及改正資料的權利，以及其他有關資料。
- 關於網上收集資料及個人資料或當使用者經電子裝置與本公司聯絡，以下條款只適用於本公司所管理的網站或當使用者經電子裝置與本公司聯絡：
- 本部份僅限於透過本公司網站、本公司的網上廣告及電子通訊所收集有關的資料。本部份並不適用於使用者離開本公司網站後，或使用者登入有本公司網上廣告的第三方網站或並非本公司運作或控制的第三方網站的連結時。
- 使用者瀏覽本公司網站、電子回應本公司的網上廣告、經任何電子裝置與本公司通訊即表明使用者同意本公司按照本部份所述使用Cookies及使用者的資料。除非使用者同意以上所述，否則請不要繼續使用本公司網站及提供使用者的資料。
- 本公司可能會存錄使用者到訪本公司網站及微信官方賬號之記錄；如有需要，本公司亦有可能將上述使用者到訪微信官方賬號之記錄傳送予中銀信用卡(國際)有限公司，作統計用途及分析到訪者的人數及一般使用形式。部份使用者的資料，包括個人化設定資料會於使用Cookies時被收集。Cookies是載有少量資料的檔案，自動儲存於使用者的電子裝置互聯網瀏覽器內供本公司網站擷取資訊。Cookies收集的資料是不記名的訪客個人化設定資料，並不含姓名或地址資料或任何資料而可使他人經任何方法聯絡使用者。本公司並不會經此收集或儲存使用者的個人資料。當使用者登入網上銀行及手機銀行服務後，其互聯網瀏覽器將儲存本公司獨有的Cookies檔案。當使用者登出後，Cookies便會失效。如使用者不欲使用Cookies，使用者可更改瀏覽器的設定。惟使用者將不能登入享用本公司的網上銀行及/或手機銀行服務。
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- 在本公司網站所提供有關工作申請的個人資料(如適用)會用作評估申請者的工作申請的適合性。本公司會收集申請者基本個人資料包括姓名、電郵地址、聯絡電話號碼、教育背景及履歷。當經本公司網站進行工作申請，請閱讀本公司就有關僱員記錄的相關通知。如申請者未能提供該等資料可引致本公司不能處理其工作申請。
- 就本公司流動應用程式服務而言，除非文意另有所指，否則在本部份中提及到「本公司網站」時應讀為「本公司流動應用程式」。
- 本公司會於使用者享用本公司流動應用程式及本公司微信官方賬號服務時存取使用者的位置資料以便利使用者找尋附近自動櫃員機或分行或進行附近物業估價，而本公司流動應用程式可能會存取使用者的安裝識別碼以透過流動裝置上的麥克風或藍牙提供各分行的「定點優惠」資訊及相關推播通知，及透過流動裝置上的相機掃描指定條碼以兌換電子優惠券。另外「按揭專家」應用程式亦需讀取流動裝置上的日曆，藉此將使用者於「置業日曆」更新之行程資料與流動裝置上的日曆同步。惟位置及日曆資料不會儲存或記錄在本公司的數據庫內。此外，手機銀行的「小額轉賬」服務亦會在使用者同意下讀取手機內的通訊錄，藉此使用者可於「小額轉賬」每次選擇「電話簿」功能時可直接選取通訊錄資料。惟有關「電話簿」資料不會儲存或記錄在本公司的數據庫內。若使用者的電子裝置有記憶卡，本公司可能會存取記憶卡內容去修改或刪除儲存於記憶卡的應用程式數據內容，以使能夠對流動應用程式服務的操作，特別是「電子錢包」應用程式。惟相關資料並不會儲存或記錄於本公司資料庫內。使用者如不欲本公司透過前述方式使用資料，使用者可隨時更改流動裝置的設定、解除安裝流動應用程式或取消關注本公司微信官方賬號。在此情況下，使用者將不能享用本公司的流動應用程式或微信官方賬號的全部服務或只能享用部份的服務。
- 就「電子錢包」應用程式，本公司可能會讀取及儲存使用者電話識別碼(例如:IMEI)、流動電話SIM卡識別碼、及/或「電子錢包」應用程式的識別碼，使能夠進行手機核對及服務支援性檢查程序，以用作流動支付服務的運作用途。使用者如不欲本公司透過前述方式使用資料，使用者可隨時解除安裝「電子錢包」應用程式。在此情況下，使用者將不能享用本公司的「電子錢包」應用程式服務。
- 就本公司微信官方賬號，本公司會於使用者關注微信官方賬號後，自動經微信平台獲取使用者微信賬號的賬號識別碼(Open ID)、頭像、暱稱、性別、國家/地區/城市、關注/綁定時間及狀態，以作推送訊息﹑統計及分析的用途。如有需要，本公司亦有可能將上述資料傳送予服務供應商，以作核證使用者身份及傳送回覆訊息之用﹝例如：抽獎結果﹞。使用者如不欲向本公司提供上述資料，使用者可取消關注本公司微信官方賬號。在此情況下，使用者將不能享用本公司的微信官方賬號服務。
- 除本公司於網上銀行、手機銀行、網上商品買賣、網上表格、流動應用程式服務及微信官方賬號服務特定要求使用者提供個人資料，使用者毋須提供其個人資料即可使用本公司網站。
個人資料的存檔
資料當事人及/或僱員及/或使用者及/或其他個別人士的個人資料及資料的保存時間不超過將其保存以貫徹該資料於被收集時而被使用於或會被使用於的目的所需的時間及不時為符合法定、監管及會計的規定。
個人資料的披露
除非作出有關披露是根據「資料政策通告」及/或(如適用)就有關僱員記錄是根據相關通知及/或得到資料當事人及/或僱員及/或使用者及/或其他個別人士事前同意及/或本公司受約束的任何法例下容許或規定，否則個人資料不會披露予其他人士。
個人資料的保安
所有提供予本公司之個人資料及資料均受到保障，只准許獲授權之員工查閱。在傳送資料時，會採用加密法技術予以保障資料當事人、僱員、使用者及其他個別人士敏感性的個人資料。
如本公司聘用(不論是在香港特別行政區或香港特別行政區以外聘用)資料處理者，以代本公司處理個人資料，本公司將採用合約規範方法或其他方法，以防止轉移予該資料處理者作處理的個人資料未獲准許或意外地被查閱、處理、刪除、遺失或使用。
本公司私隱政策聲明的變更
本聲明會不時更新。請定期聯絡本公司及/或訪問本公司網站以了解本公司最新之私隱政策版本。
查閱資料要求及改正資料要求
本公司會按照條例的規定，依從及處理一切查閱資料及改正資料要求。
本公司可按照條例依從查閱資料要求收取合理的費用。
聯絡資料
任何關於查閱或改正資料，或索取關於資料政策及慣例或所持有的資料種類的要求，應向下列人士提出：
| 南洋商業銀行有限公司 資料保障主任 南洋商業銀行有限公司 香港德輔道中151號 傳真：+852 2815 3333 |
本聲明的英文版本與中文版本如有任何分歧，任何謹與於中國內地(不包括香港及澳門特別行政區) 有關及／或於其產發生之事宜，一概以中文版本為準。在其他情況下，一概以英文版本為準。
流動保安編碼之使用條款及注意事項
- 使用流動保安編碼
- 當啟用流動保安編碼，您需要設定流動保安編碼密碼以使用流動保安編碼。
- 如您的流動裝置可使用生物認證，您可選擇登記以生物認證使用您的流動保安編碼。如您作出選擇，您將被視為已同意以生物認證使用流動保安編碼須受本行的手機銀行生物認證服務之條款及細則約束。
- 如您停用流動保安編碼的生物認證功能，您仍可以流動保安編碼密碼使用流動保安編碼。如您流動裝置的生物認證資料曾經變更，您的流動保安編碼會被暫停。您需要重新啟用流動保安編碼。
- 當您取消流動保安編碼，您不能再以生物認證使用本行的流動銀行服務。
- 現有保安編碼器
- 於成功啟用流動保安編碼後，您現在所持有的保安編碼器(如有)將會自動被停用。
- 您可於網上銀行重新啟用保安編碼器或前往本行各分行申請新的保安編碼器或以本行不時同意的其他認證方式敘做及授權交易指示。惟於成功啟用保安編碼器時，您的流動保安編碼將會自動被取消，而您亦不能再以生物認證使用本行的流動銀行服務。
- 其他注意事項
- 請為流動裝置設定自動鎖住功能，及切勿選用容易被猜的個人資料、號碼或文字作為密碼。
- 不要使用已被破解的流動裝置。
- 您需要採取本行不時建議有關使用手機銀行的流動裝置保安措施。有關詳情，請瀏覽本行的保安資訊：https://www.ncb.com.hk/
nanyang_bank/resource/si_tc.pdf - 當您啟用或停用流動保安編碼時，您於個人網上銀行使用雙重認證的登入設定會被即時重設。如需使用雙重認證登入，請即透過個人網上銀行菜單，選擇「個人設定>保安設定>登入設定」重新設定。
- 如您發覺或相信流動裝置遺失或被盜用，或曾發生任何未經授權交易，請儘快通知本行。
手機銀行生物認證之使用條款及細則
- 本條款及細則（「本條款」）適用及管轄您使用由南洋商業銀行有限公司（「本行」、「我們」或「南商」）的手機銀行生物認證。登記或使用手機銀行生物認證，代表您接納及同意本條款。如您不接納本條款，請勿登記或使用手機銀行生物認證。
- 您可以使用您在指定型號流動裝置上儲存的生物認證資料（包括但不限於指紋、面貌特徵或其他由本行不時認可的生物特徵）登入手機銀行，及透過手機銀行授權由本行不時指定的交易指示，或由本行不時通知可進行的其他事項或交易。指定型號流動裝置指iPhone® 5s流動電子裝置或更新型號、三星或LG的指定型號，及其他本行不時允許使用生物認證的電子裝置，包括該裝置的操作系統或軟件。請聯絡本行取得最新的指定型號流動電子裝置名單。
- 您同意本行可對待及認為任何經生物認證的指示或與本行簽訂的協議均為有效及對您具有約束力，而本行無須就作出或聲稱作出該等指示或協議的人士的授權或身份或其真確性作任何進一步查詢，即使存在任何錯誤、誤解、欺詐、假冒或缺乏清晰的授權。縱使您已使用您的生物認證資料認證交易，您確認本行或仍需要您的密碼及/或其他形式認證交易。
- 本條款為附加條款，應與本行的服務條款及任何其他構成本行協議一併閱讀（而任何有關本行的服務條款的提述須解作包括本條款）。服務條款請參看https://www.ncb.com.hk/nanyang_bank/
resource/tnc_tc.pdf。若有任何抵觸或矛盾，本條款將凌駕於服務條款，所有抵觸或矛盾概以本條款為準。 - 您知悉並同意若您使用本行的手機銀行生物認證：
- 您必須是本行的手機銀行的有效用戶；
- 您必須在指定型號流動裝置安裝透過官方渠道下載之本行的流動應用程式；
- 您需要在指定型號流動裝置上啟用有關生物認證功能，並登記至少一個您的生物認證資料以使用指定型號流動裝置；
- 您需要透過本行的手機銀行使用您的網上銀行號碼/用戶名稱、密碼及短訊一次性密碼進行登記生物認證程序，選擇儲存於您的指定型號流動裝置之有關生物認證資料以使用生物認證；
- 您明白當成功登記生物認證後，任何儲存於您的指定型號流動裝置之生物認證資料均能使用生物認證。您必須確保只有您的生物認證資料儲存於您的指定型號流動裝置以用作使用該裝置；
- 如您有理由相信您的生物認證資料可能與其他人相同或非常相似，或您的生物認證資料很容易被盜用，切勿使用生物認證資料作生物認證。例如您有雙胞或三胞胎兄弟姊妹的話，切勿使用面孔辨識功能作認證；
- 如您的生物認證資料正在或將會經歷迅速發展或改變，切勿使用有關生物認證資料作生物認證。例如您正值青少年時期，面部特徵正迅速發育，切勿使用面孔辨識功能作認證；
- 您需要確保指定型號流動裝置上用作儲存生物認證資料及登記生物認證的保安密碼或編碼保密；及
- 您須採取一切合理的審慎措施，穩妥保管您的指定型號流動裝置。假如您發覺或相信您的指定型號流動裝置遺失或被盜用，或曾發生任何未經授權交易，您需要儘快通知本行。
- 您仍可選擇使用網上銀行號碼/用戶名稱及密碼以登入手機銀行或以保安編碼器一次性保安編碼/交易確認編碼或短訊一次性密碼或以本行當時同意的其他認證方式以敍做及授權交易指示。
- 您知悉本行的流動應用程式之認證是連結指定型號流動裝置的生物認證模組，而您同意相關認證程序。在您登記及使用手機銀行生物認證時，本行不會在任何階段收集或儲存您的生物認證資料。
- 您可在任何時候登入本行的手機銀行，自行取消手機銀行生物認證或致電本行客戶服務熱線或前往本行各分行取消手機銀行生物認證。請注意，取消手機銀行的生物認證將不會自動刪除儲存於您的指定型號流動裝置上的生物認證資料。除非您透過您的指定型號流動裝置的有關生物認證功能刪除有關資料，您的生物認證資料仍儲存於您的指定型號流動裝置上。儲存於您的指定型號流動裝置上的生物認證資料可能會被您的指定型號流動裝置上的其他程式使用。您可考慮因應情況自行決定刪除有關資料。
- 如您指定型號流動裝置的生物認證資料或其他安全密碼被洩露，您需要儘快更改保安密碼、重新登記您的生物認證資料或取消手機銀行的生物認證。
- 如您指定型號流動裝置的生物認證資料記錄曾經變更或於指定時間內（由本行不時指定）未有使用手機銀行的生物認證，您的手機銀行生物認證會被暫停。您需要重新登記或啟用手機銀行的生物認證。
- 假如您及/或您所代表的客戶以欺詐手法行事或因嚴重疏忽，或容許任何第三方使用您的指定型號流動裝置，或未能遵守本條款、服務條款、保安資訊及由本行不時提供的相關文件下的責任，您及該客戶須承擔所有損失。除非上述情況，您毋須就因透過您的賬戶進行的未經授權交易而蒙受的直接損失負責。
- 本條款受中華人民共和國香港特別行政區的法律所管轄。您接受香港法院的非專屬管轄權。
- 在補充而不減去服務條款內的免責聲明及責任豁免的情況下：
- 您明白指定型號流動裝置上的生物認證模組不是由本行提供，本行不就以下事項作出聲明或保證：任何指定型號流動裝置的生物認證功能的安全；該功能按製造商聲稱的方式運作。
- 本行不就以下事項作出聲明或保證：任何時候能使用手機銀行的生物認證；或能與任何電子裝置、軟件、基礎建設或本行不時提供的其他網上銀行服務連結使用。
- 您及您所代表的客戶同意賠償南商在提供生物認證時，及/或由於您及/或該客戶不妥當使用生物認證時而導致的任何後果、索償、訴訟、損失或損害 （不論是什麼或怎樣導致的），及/或所有合理地引致的合理數額費用及支出(包括所有按彌償基準計算的法律費用)。惟由於本行之疏忽或錯誤所導致之直接損失則不在此限。
- 本行保留任何時候更改、增加或刪除本條款的權利，並將事前以本行認為合適的時間及方式通知您，包括（但不限於）郵件、廣告、網站通告或電子通訊，例如電子郵件。您知悉並同意您使用生物認證時需要留意並遵守任何更改、增加及/或刪除的條款。如您繼續使用生物認證，這將等同您同意條款的修改。
- 本條款及細則亦適用於您作為使用者對客戶及其賬戶所發出的指示及/或查詢，按文意需要，延伸至並約束該客戶及其賬戶。
- 本條款及細則有英文及中文版本。如兩版本有差異以英文版為準。