「转数快」(“FPS”)是一个全面连接香港银行的实时转账及支付平台
- 除了以账户号码转账的传统方式，客户也可使用识别代号（即电邮地址／流动电话号码／快速支付系统标识符［即转数快标识符 ］）或二维码经转数快（FPS）进行转账或收款至本地银行。
- 客户亦可透过香港身份证号码收取由机构、企业及香港特区政府发出的款项。
7x24实时转账
- 客户可透过「转数快」随时随地进行以下预设, 常设及实时转账交易, 正常情况下款项可实时到账。
- 转账至名下其他南商银行户口
- 转账至第三者 / 其他本地银行 – 已登记收款人
- 转账至第三者 / 其他本地银行 – 未登记收款人
转账港币或人民币均豁免手续费*
- * 透过「转数快」转账至其他银行的户口，或收取转自其他银行的款项，本行将不会收取任何费用，但其他银行可能会有不同的收费安排。
透过网上银行或手机银行登记「转数快」
手机银行图示指引：
- 步骤一：登入手机银行后，点击「活期」
- 步骤二：点击「登记转数快」
- 步骤三：选择流动电话号码\电邮地址\香港身份证号码或所有3种方式作为收款的识别代号
- 步骤四：选择需绑定的港币及人民币账户, 然后点击「下一步」
- 步骤五：核实数据及确认接受条款及细则后, 您将会通过手机短讯或电邮收到一次性验证码 ，输入验证码即可完成登记。
网上银行图示指引：
- 步骤一：登入网上银行后，从上方选单点击「转账/缴费」-「转账/缴费设定」 - 「转数快设定」
- 步骤二：选择手提电话号码、电邮地址或香港身份证号码或所有3种方式作为收款的识别代号
- 步骤三：选择需绑定的港币及人民币账户, 然后点击「下一步」
- 步骤四：核实数据及确认接受条款及细则后, 您将会通过手机短讯或电邮收到一次性验证码 ，输入验证码即可完成登记。
透过网上银行/手机银行使用「转数快」转账或收款
（1）以识别代号转账
手机银行图示指引：
- 步骤一：登入手机银行后，点击「活期账户」- 「转账」或「首页」-「转账」
- 步骤二：您可从「收款人列表」中选择收款人; 您亦可点击「新收款人」 输入收款人数据
- 步骤三：输入转账金额后, 点击「下一步」
- 步骤四：核实数据后, 输入交易确认编码, 点击「确认」即可完成转账 (若客户转账至已登记收款人, 则可跳过交易确认编码认证)
网上银行图示指引：
- 步骤一：登入网上银行后，从上方选单点击「转账/缴费」-「转账至本地银行」 - 「转账/转数快」
- 步骤二：选择提款账户后, 您可选择已登记收款人; 您亦可点击「未登记收款人」 输入收款人数据
- 步骤三：输入转账金额后, 点击「下一步」
- 步骤四：核实数据后, 输入交易确认编码, 点击「确认」即可完成转账 (若客户转账至已登记收款人, 则可跳过交易确认编码认证)
（2）使用二维码转账
手机银行图示指引：
- 步骤一：登入手机银行后，点击「活期」-「转账」或「首页」-「转账」
- 请注意: 您必须开通小额转账功能, 方可使用二维码进行收款或付款。
- 步骤二：点击右上角扫码按钮，扫描收款人的二维码 (您亦可按右下方的「相册」开启已储存于流动装置上的二维码图档)
- 步骤三：选择提款账户及输入付款金额后, 即可完成扫码付款。
（3）使用二维码收款
手机银行图示指引：
- 步骤一：登入手机银行后，点击「活期」-「转账」或「首页」-「转账」
- 步骤二：点击右上角扫码按钮， 点击左下方的「收款」
- 步骤三：按页面指示完成认证后，系统会自动生成转数快收款二维码，您可向付款人出示或传送二维码进行收款。
- 如有需要, 您亦可新增收款数据至二维码, 点击「设定金额」, 输入金额后即可生成转数快收款二维码。您便可向收款人出示或传送二维码进行收款。
透过网上银行/手机银行设定转账限额
手机银行指引：
- 步骤一：登入手机银行后，点击「活期」-「转账」或「首页」-「转账」
- 步骤二：点击「更多功能」-「转账限额管理」，再选择您希望设定/更改的限额。输入转账限额后按「确认修改限额」。
- 步骤三：按页面指示完成认证后即完成限额更新。(若您调低转账限额, 则可跳过认证)
- 请注意: 若您通过手机银行调高转账限额需等待6小时后方可生效，调低转账限额则可实时生效。
网上银行指引:
- 步骤一：登入网上银行后，从上方选单点击「转账/缴费」-「转账/缴费设定」 -「交易限额」
- 步骤二：在「新设定每天转账/汇款限额(HKD)」下方, 输入您希望设定/更改的转账限额，然后按「下一步」。
- 步骤三：按页面指示完成认证后, 新的转账限额实时生效。(若客户调低转账限额, 则可跳过认证)
备注
- 当进行转数快转账交易时, 客户须确保收款人讯息 (如收款账户或识别数据等)完整及正确, 否则转账或会因此而被延误, 不被处理, 或转账至第三者账户。如客户收到第三者的错误转账款项，请联络本行并退还相关款项，否则将有可能被控以刑事罪行。
- 当进行预设或常设转账指示时, 客户须确保于指示执行当天提款账户有足够余额及足够的转账限额。否则，该笔指示将被拒绝执行。
- 客户所输入的收款人讯息将会提交予收款银行，但该讯息是否及如何传送至收款人，则由收款银行决定，请联络收款银行查询有关详情。
- 为加强客户转数快交易的安全保障, 相关交易受限于以下限额：
- 日累计总限额：指同一客户名下所有账户每天可转账/汇款的总限额。该限额为“南商及其他本地银行的已登记收款人、南商及其他本地银行的未登记收款人、已登记海外收款人、未登记海外收款人、小额转账”的合计限额。客户可经网上银行/手机银行设置限额, 最高为500,000港元或其等值。客户亦可经分行设置限额, 最高为1,000,000港元或其等值。
- 南商及其他本地银行的已登记收款人限额：客户可经网上银行/手机银行设置限额, 最高为500,000港元或其等值。客户亦可经分行设置限额, 最高为1,000,000港元或其等值。
- 南商及其他本地银行的未登记收款人限额：客户可经网上银行/手机银行设置限额, 最高为100,000港元或其等值。
- 小额转账限额:客户可经网上银行/手机银行设置限额, 最高为10,000港元或其等值。
- 已登记海外收款人限额：客户可经网上银行/手机银行设置限额, 最高为500,000港元或其等值。客户亦可经分行设置限额, 最高为1,000,000港元或其等值。
- 未登记海外收款人限额：客户可经网上银行/手机银行设置限额, 最高为50,000港元或其等值。
- 同一客户名下所有南商账户间的转账则不受限额限制。
- 如收款银行支持实时的快速支付服务, 转数快服务并没有截止时间。如收款银行不支持实时转账服务，预计收款日最迟为下一个工作天。
- 转数快只提供相同币种之转账服务。
- 服务费用（如适用）将于提款账户内扣除，及/或收款银行或会于收款人之收款总额内扣除附加服务费用。请联络收款银行查询有关详情。
- 本行于恶劣天气下如常提供转数快服务。为免生疑问，就本提示而言，「恶劣天气」是指香港天文台发出八号或以上台风信号、黑色暴雨警告、或香港特区政府宣布「极端情况」。
- 客户必须开通小额转账功能, 方可使用二维码进行收款或付款。如需进一步调整限额, 可按此了解。
- 如需协助，请联络客户服务热线 (852) 2616 6628。
