「轉數快」(“FPS”)是一個全面連接香港銀行的實時轉賬及支付平臺
- 除了以賬戶號碼轉賬的傳統方式，客戶也可使用識別代號（即電郵地址／流動電話號碼／快速支付系統識別碼［即轉數快識別碼 ］）或二維碼經轉數快（FPS）進行轉賬或收款至本地銀行。
- 客戶亦可透過香港身份證號碼收取由機構、企業及香港特區政府發出的款項。
7x24即時轉賬
- 客戶可透過「轉數快」隨時隨地進行以下預設, 常設及即時轉賬交易, 正常情況下款項可即時到賬。
- 轉賬至名下其他南商銀行戶口
- 轉賬至第三者 / 其他本地銀行 – 已登記收款人
- 轉賬至第三者 / 其他本地銀行 – 未登記收款人
轉賬港幣或人民幣均豁免手續費*
- * 透過「轉數快」轉賬至其他銀行的戶口，或收取轉自其他銀行的款項，本行將不會收取任何費用，但其他銀行可能會有不同的收費安排。
透過網上銀行或手機銀行登記「轉數快」
手機銀行圖示指引：
- 步驟一：登入手機銀行後，點擊「活期」
- 步驟二：點擊「登記轉數快」
- 步驟三：選擇流動電話號碼\電郵地址\香港身份證號碼或所有3種方式作為收款的識別代號
- 步驟四：選擇需綁定的港幣及人民幣賬戶, 然後點擊「下一步」
- 步驟五：核實資料及確認接受條款及細則後, 您將會通過手機短訊或電郵收到一次性驗證碼 ，輸入驗證碼即可完成登記。
網上銀行指引：
- 步驟一：登入網上銀行後，從上方選單點擊「轉賬/繳費」-「轉賬/繳費設定」 - 「轉數快設定」
- 步驟二：選擇手提電話號碼、電郵地址或香港身份證號碼或所有3種方式作為收款的識別代號
- 步驟三：選擇需綁定的港幣及人民幣賬戶, 然後點擊「下一步」
- 步驟四：核實資料及確認接受條款及細則後, 您將會通過手機短訊或電郵收到一次性驗證碼 ，輸入驗證碼即可完成登記。
透過網上銀行/手機銀行使用「轉數快」轉賬或收款
（1）以識別代號轉賬
手機銀行圖示指引：
- 步驟一：登入手機銀行後，點擊「活期賬戶」- 「轉賬」或「首頁」-「轉賬」
- 步驟二：您可從「收款人列表」中選擇收款人; 您亦可點擊「新收款人」 輸入收款人資料
- 步驟三：輸入轉賬金額後, 點擊「下一步」
- 步驟四：核實資料後, 輸入交易確認編碼, 點擊「確認」即可完成轉賬 (若客戶轉賬至已登記收款人, 則可跳過交易確認編碼認證)
網上銀行指引：
- 步驟一：登入網上銀行後，從上方選單點擊「轉賬/繳費」-「轉賬至本地銀行」 - 「轉賬/轉數快」
- 步驟二：選擇提款賬戶後, 您可選擇已登記收款人; 您亦可點擊「未登記收款人」 輸入收款人資料
- 步驟三：輸入轉賬金額後, 點擊「下一步」
- 步驟四：核實資料後, 輸入交易確認編碼, 點擊「確認」即可完成轉賬 (若客戶轉賬至已登記收款人, 則可跳過交易確認編碼認證)
（2）使用二維碼轉賬
手機銀行圖示指引：
- 步驟一：登入手機銀行後，點擊「活期」-「轉賬」或「首頁」-「轉賬」
- 請注意: 您必須開通小額轉賬功能, 方可使用二維碼進行收款或付款。
- 步驟二：點擊右上角掃碼按鈕，掃描收款人的二維碼 (您亦可按右下方的「相冊」開啟已儲存於流動裝置上的二維碼圖檔)
- 步驟三：選擇提款賬戶及輸入付款金額後, 即可完成掃碼付款。
（3）使用二維碼收款
手機銀行圖示指引：
- 步驟一：登入手機銀行後，點擊「活期」-「轉賬」或「首頁」-「轉賬」
- 步驟二：點擊右上角掃碼按鈕， 點擊左下方的「收款」
- 步驟三：按頁面指示完成認證後，系統會自動生成轉數快收款二維碼，您可向付款人出示或傳送二維碼進行收款。
- 如有需要, 您亦可新增收款資料至二維碼, 點擊「設定金額」, 輸入金額後即可生成轉數快收款二維碼。您便可向收款人出示或傳送二維碼進行收款。
透過網上銀行/手機銀行設定轉賬限額
手機銀行指引：
- 步驟一：登入手機銀行後，點擊「活期」-「轉賬」或「首頁」-「轉賬」
- 步驟二：點擊「更多功能」-「轉賬限額管理」，再選擇您希望設定/更改的限額。輸入轉賬限額後按「確認修改限額」。
- 步驟三：按頁面指示完成認證後即完成限額更新。(若您調低轉賬限額, 則可跳過認證)
- 請注意: 若您通過手機銀行調高轉賬限額需等待6小時後方可生效，調低轉賬限額則可即時生效。
網上銀行指引:
- 步驟一：登入網上銀行後，從上方選單點擊「轉賬/繳費」-「轉賬/繳費設定」 -「交易限額」
- 步驟二：在「新設定每天轉賬/匯款限額(HKD)」下方, 輸入您希望設定/更改的轉賬限額，然後按「下一步」。
- 步驟三：按頁面指示完成認證後, 新的轉賬限額即時生效。(若客戶調低轉賬限額, 則可跳過認證)
備注
- 當進行轉數快轉賬交易時, 客戶須確保收款人訊息 (如收款賬戶或識別資料等)完整及正確, 否則轉賬或會因此而被延誤, 不被處理, 或轉賬至第三者賬戶。如客戶收到第三者的錯誤轉賬款項，請聯絡本行並退還相關款項，否則將有可能被控以刑事罪行。
- 當進行預設或常設轉賬指示時, 客戶須確保於指示執行當天提款賬戶有足夠餘額及足夠的轉賬限額。否則，該筆指示將被拒絕執行。
- 客戶所輸入的收款人訊息將會提交予收款銀行，但該訊息是否及如何傳送至收款人，則由收款銀行決定，請聯絡收款銀行查詢有關詳情。
- 為加強客戶轉數快交易的安全保障, 相關交易受限於以下限額：
- 日累計總限額：指同一客戶名下所有賬戶每天可轉賬/匯款的總限額。該限額為“南商及其他本地銀行的已登記收款人、南商及其他本地銀行的未登記收款人、已登記海外收款人、未登記海外收款人、小額轉賬”的合計限額。客戶可經網上銀行/手機銀行設置限額, 最高為500,000港元或其等值。客戶亦可經分行設置限額, 最高為1,000,000港元或其等值。
- 南商及其他本地銀行的已登記收款人限額：客戶可經網上銀行/手機銀行設置限額, 最高為500,000港元或其等值。客戶亦可經分行設置限額, 最高為1,000,000港元或其等值。
- 南商及其他本地銀行的未登記收款人限額：客戶可經網上銀行/手機銀行設置限額, 最高為100,000港元或其等值。
- 小額轉賬限額:客戶可經網上銀行/手機銀行設置限額, 最高為10,000港元或其等值。
- 已登記海外收款人限額：客戶可經網上銀行/手機銀行設置限額, 最高為500,000港元或其等值。客戶亦可經分行設置限額, 最高為1,000,000港元或其等值。
- 未登記海外收款人限額：客戶可經網上銀行/手機銀行設置限額, 最高為50,000港元或其等值。
- 同一客戶名下所有南商賬戶間的轉賬則不受限額限制。
- 如收款銀行支援實時的快速支付服務, 轉數快服務並沒有截止時間。如收款銀行不支持實時轉賬服務，預計收款日最遲為下一個工作天。
- 轉數快只提供相同幣種之轉賬服務。
- 服務費用（如適用）將於提款賬戶內扣除，及/或收款銀行或會於收款人之收款總額內扣除附加服務費用。請聯絡收款銀行查詢有關詳情。
- 本行於惡劣天氣下如常提供轉數快服務。為免生疑問，就本提示而言，「惡劣天氣」是指香港天文臺發出八號或以上颱風信號、黑色暴雨警告、或香港特區政府宣佈「極端情況」。
- 客戶必須開通小額轉賬功能, 方可使用二維碼進行收款或付款。如需進一步調整限額, 可按此了解。
- 如需協助，請聯絡客戶服務熱綫 (852) 2616 6628。
